Ve své práci vyznáváme následující etické zásady:
zásada Důvěrnosti
- všechny získané informace o klientovi a od klienta si ponecháváme pro sebe nebo sdělujeme třetím osobám pouze se souhlasem osoby, které se týkají
- o klientech nevedeme evidenci, např. neinformujeme o jejich zdravotním stavu zdrav. pojišťovnu
- výjimku tvoří pouze případy právních hranic důvěrnosti podle příslušného zákona
zásada Odpovědnosti
- při poskytování služeb přijímáme zodpovědnost za důsledky svého jednání a vynaložíme veškeré úsilí, abychom zabezpečili vhodné využití našich služeb k blahu klientů
zásada Zájmu klienta
- respektujeme čest, integritu a chráníme zájmy lidí a skupin, se kterými pracujeme
- nezneužíváme své profesionální kompetence a autority k uspokojování vlastních narcistických, sexuálních, hospodářských a jiných potřeb
- za své služby si účtujeme finanční kompenzace dle předchozí dohody a sazeb
zásada Tolerance a empatie
- s klienty jednáme empaticky, aktivně usilujeme o vcítění do jejich životní situace
- nemoralizujeme klienty, nehodnotíme, zda klient jedná dobře nebo špatně
zásada Autenticity
- v interakci s klienty jsme „sami sebou“, dbáme na shodu mezi naším vystupováním a prožitky